いつもOTOBANANAをご利用いただき、誠にありがとうございます。 OTOBANANA運営チームです。

本日、一部のガイドライン違反の対象ユーザーへ送付すべき警告通知（個別通話の募集目的での利用に関する警告）を、全ユーザー様へ誤って配信してしまう事象が発生いたしました。

現在、該当の誤配信通知はすでに取り下げ（削除）を完了しております。

普通に配信や音声投稿をお楽しみいただいている中で、突然「最終警告」といった身に覚えのない通知を受け取り、アカウント停止等のご不安を感じられた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

■ 誤配信を受信された皆様へ

本件は完全な運営側の誤検知・誤配信であり、一般的な利用（シチュエーションボイスの投稿、通常の雑談配信、占い配信など）をしていただいている皆様へのペナルティ等は一切発生いたしません。どうぞご安心くださいませ。 （※本件に関してお問い合わせをいただいておりますが、こちらの全体告知をもちまして回答とさせていただきますこと、何卒ご容赦ください。）

■ 今後のガイドライン対応について

今回、誤操作により皆様にご迷惑をおかけする形となってしまいましたが、OTOBANANAでは皆様に安心してお楽しみいただける環境を守るため、日頃よりパトロールを実施しております。

「個別通話への誘導」など、ガイドラインで明確に禁止されている行為を行うユーザーに対しては、今後も引き続き厳正な対処（警告およびアカウント停止措置など）を進めてまいります。

今回は運営のミスにより皆様を驚かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後このような人為的ミスが起こらぬよう、通知配信時のチェック体制を強化してまいります。

引き続き、ガイドラインの範囲内でOTOBANANAをお楽しみいただけますと幸いです。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

2026年3月12日 OTOBANANA運営チーム